¿Por qué se multa a Nexon por la tasa de caída de microtransacciones?

Nexon Korea Corp ha recibido la multa más grande de la historia por violar la Ley de Protección al Consumidor en Comercio Electrónico de Corea del Sur en juegos como MapleStory. Los datos dejan claro que los usuarios fueron engañados a sabiendas, pero la multa parece insignificante a la luz de los beneficios.

El desarrollador y editor de juegos Nexon es conocido por varios títulos entre varias comunidades en línea, pero el más popular es, sin duda, MapleStory. En este MMO de desplazamiento lateral en 2D, los jugadores luchan contra monstruos y jefes para reclamar el mejor botín posible y así poder ser coronados como los guerreros más valientes de todo el país. La mayor parte de los ingresos de MapleStory se genera a partir de microtransacciones, y los elementos que los jugadores obtienen de estas en este y otros juegos son la razón por la que la compañía ha recibido una multa tan considerable.

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Multa por microtransacción de Nexon

Imagen vía Nexon

Según lo informado por The Korea Economic Daily, Nexon ha sido multada con 11,6 mil millones de wonesaproximadamente 8,9 millones de dólares, por jugadores supuestamente engañosos de MapleStory y Bubble Fighter con respecto a las transacciones dentro del juego. La multa fue emitida por la Comisión Coreana de Comercio Justo (KFTC).

Nexon, que resulta ser el mayor accionista de Nexon Games Co., fue acusado de alterar la probabilidad de que los jugadores saquen lo que se considera los mejores elementos en sus juegos. Estos elementos se conocen comúnmente como cubos, pero se dice que Nexon no solo alteró sus tasas de caída. Supuestamente, la compañía también alteró la tasa de éxito de estos elementos a cero, asegurando que nunca funcionen, incluso para los jugadores que los tienen.

Para explicar mejor esto, es útil saber qué hacen los cubos. Estos elementos son equipos que los jugadores deben pagar para obtenerlos o elementos que restablecen el potencial del equipo que poseen los jugadores. Uno de los mejores elementos y efectos en el equipo tiene la posibilidad de reducir el daño del jefe a casi nada, y esto, entre otros efectos, es lo que Nexon cambió manualmente, sin tener éxito.

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El resultado inutiliza todos los elementos y equipos más poderosos de los juegos porque, escondida entre sus muchas líneas de texto de sabor, hay una línea que indica que tienen una probabilidad garantizada de funcionar del 0%.

La investigación que condujo a la multa de Nexon encontró que los artículos tenían un mayor porcentaje de éxito en mayo de 2010, pero habían sido cambiados al 0% en septiembre de 2010. En la superficie, parece que Nexon vio dónde gastaban más dinero los jugadores y alteró el probabilidades de hacerles gastar más. La KFTC encontró evidencia de que Nexon incluso les había dicho a los jugadores en agosto de 2011 que no se habían realizado cambios en Cubes, ocultando el comportamiento.

La KFTC estima que Nexon ha generado 550 mil millones de wones entre mayo de 2010 y marzo de 2021. La multa que se le impuso a Nexon es el 2% de esos ingresos, lo que parece bajo a la luz de cuánto dinero debe haber ganado la empresa, pero también porque esto Es la segunda vez que se pilla engañando a los jugadores, lo que se ha traducido en una multa.

Los fanáticos del Subreddit de los Juegos no podían creer lo pequeña que era la multa en comparación con el dinero ganado. Muchos de ellos son jugadores de MapleStory que están muy conscientes de los cambios que se realizaron. Al dar ejemplos, el cambio en las probabilidades parece mucho más malicioso. “Si mal no recuerdo, el problema principal era que podías volver a aplicar las estadísticas secundarias en el equipo, y algo como un mayor porcentaje de daño en el jefe se consideraba lo mejor en la ranura, y tener las tres ranuras de subestado era lo mejor que podías hacer. . Pero Nexon no reveló que después de alcanzar su segunda subestación como estadística BIS, la probabilidad de que aparezca en la tercera posición era 0. A lo largo de los años, muchas, muchas personas gastaron dinero real para volver a tirar como locas, sin saber qué perseguíamos era imposible”.

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Muchos juegos dependen de microtransacciones para complementar los costos de desarrollo y servidor con el tiempo. Call of Duty es sólo un ejemplo de cómo los costos parecen astronómicos para lo que obtienen los jugadores, pero la base de fanáticos está más que dispuesta a pagarlos.

Sin embargo, en la mayoría de los casos de microtransacciones, existe un nivel de confianza en que los jugadores obtendrán o tendrán la posibilidad de obtener algo que están desesperados por poseer. Lo que se acusa a Nexon es eliminar todas las oportunidades, lo que equivale a aceptar dinero a cambio de nada, como si sus juegos estuvieran estafando a los jugadores.