Heroes of the Storm-Fehler 2.0: So beheben Sie ihn

Heroes of the Storm ist das Multiplayer-Online-Battle-Arena-Spiel (MOBA) von Blizzard Entertainment, das ikonische Charaktere aus den Universen Warcraft, Diablo, StarCraft und Overwatch zusammenbringt. Sie nehmen an rasanten, teambasierten Schlachten auf verschiedenen Schlachtfeldern teil, jedes mit einzigartigen Zielen. Sie können jedoch all dies genießen, wenn Sie im Spiel nicht auf unerwartete Fehler stoßen. Nun, Fehler 2.0 in Heroes of the Storm war einer der nervigsten Fehler, über den sich viele beschwert haben. Wenn auch Sie auf das Gleiche stoßen, sollten Sie diesen Leitfaden bis zum Ende durchlesen.

Viele Spieler, die zu Heroes of the Storm zurückkehren, haben von plötzlichen Abstürzen ohne Vorwarnung berichtet, oft begleitet von der Fehlermeldung 2.0. Obwohl das Spiel fast ein Jahrzehnt alt ist, frustriert dieses anhaltende Problem die Spieler weiterhin und beeinträchtigt ihr Spielerlebnis. Hier sind einige Korrekturen, die Sie ausprobieren können.

Heroes of the Storm-Fehler 2.0: So beheben Sie ihn

Da dieses Problem im Laufe der Zeit weiterhin besteht, sind sich das Support-Team und die Verantwortlichen wahrscheinlich über dieses wiederkehrende Problem im Klaren. Allerdings mangelt es immer noch an offiziellen Fixes, aber es gibt einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können. Obwohl diese Korrekturen möglicherweise keine Lösung garantieren, sind sie einen Versuch wert!

Das wichtigste zuerst

Bevor Sie sich mit komplexeren Lösungen befassen, beginnen Sie mit grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung, z. B. dem Neustart des Spiels und der Überprüfung Ihrer Internetverbindung. Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Probleme beheben, die zu Abstürzen in Heroes of the Storm führen. Darüber hinaus ist die Gewährleistung einer stabilen Internetverbindung für ein unterbrechungsfreies Gameplay von entscheidender Bedeutung. Sie können Ihren Router neu starten und sogar das Netzwerk vollständig wechseln, um die Konnektivität als potenziellen Übeltäter auszuschließen.

Admin und 64-Bit-Exe

Versuchen Sie, Heroes of the Storm als Administrator auszuführen, um mögliche Berechtigungs- oder Kompatibilitätsprobleme zu beheben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Spielverknüpfung oder ausführbare Datei, wählen Sie „Als Administrator ausführen“ und bestätigen Sie die Aktion. Alternativ können Sie versuchen, es mit der Datei Switcher64.exe zu starten, wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows verwenden. Suchen Sie dazu die Datei Switcher64.exe im Verzeichnis des Spiels und doppelklicken Sie zum Starten. Diese Schritte können dabei helfen, bestimmte Probleme zu umgehen, die zu Abstürzen führen.

Razer Synapse

Einige Spieler haben Razer Synapse als potenziellen Schuldigen für den Konflikt mit Heroes of the Storm genannt. Sie haben beobachtet, dass der Fehler insbesondere dann auftritt, wenn das Spiel gestartet wird, während Razer Synapse ausgeführt wird. Um Konflikte zwischen Heroes of the Storm und der Razer Synapse-Software zu vermeiden, befolgen Sie diese Schritte: Drücken Sie Strg+Umschalt+Esc, um den Task-Manager zu öffnen, und klicken Sie dann auf „Weitere Details“. Wählen Sie die Registerkarte „Start“, suchen Sie Razer Synapse, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deaktivieren“. Starten Sie abschließend Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen. Sie können auch eine Neuinstallation von Razer Synapse in Betracht ziehen, wenn Sie eine dauerhaftere Lösung wünschen.

GPU-Treiberaktualisierungen

Es ist möglich, dass das Problem mit der GPU zusammenhängt. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre GPU-Treiber auf dem neuesten Stand sind. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website Ihres GPU-Herstellers (Nvidia/AMD) und suchen Sie nach dem von Ihnen verwendeten Modell. Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es. Wenn Ihre GPU-Treiber auf dem neuesten Stand sind, ist es an der Zeit zu prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.

Reparieren Sie mit dem Battle.net Tool

Blizzard stellt im Battle.net-Launcher ein Reparaturtool zur Verfügung, um potenzielle Probleme mit Spieldateien zu beheben. So verwenden Sie es:

Öffnen Sie den Battle.net-Launcher und navigieren Sie zur Registerkarte „Heroes of the Storm“. Klicken Sie auf das Optionsmenü (Zahnradsymbol) neben der Schaltfläche „Play“. Wählen Sie „Scannen und reparieren“ aus dem Dropdown-Menü. Das Tool scannt dann Ihre Spieldateien auf Fehler oder Beschädigungen und repariert sie bei Bedarf automatisch. Sobald der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, starten Sie das Spiel und prüfen Sie, ob das Absturzproblem behoben wurde.

Deaktivieren Sie den Echtzeitschutz und NVIDIA Overlay

Manchmal können Antivirensoftware oder Overlays von Drittanbietern wie NVIDIAs GeForce Experience das Spiel beeinträchtigen und zu Abstürzen führen. So deaktivieren Sie sie:

Suchen Sie bei Antivirensoftware nach der Einstellung „Echtzeitschutz“ und deaktivieren Sie sie vorübergehend, während Sie Heroes of the Storm spielen. Öffnen Sie für NVIDIA-Overlay die GeForce Experience-Anwendung, gehen Sie zu Einstellungen und deaktivieren Sie die In-Game-Overlay-Funktion.

Wenn diese Funktionen deaktiviert sind, starten Sie das Spiel und prüfen Sie, ob das Absturzproblem weiterhin besteht. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen anpassen oder Heroes of the Storm auf die Whitelist setzen, um zukünftige Konflikte zu verhindern.

Firewall-Fix

Für eine weitere von Blizzard empfohlene Problemumgehung befolgen Sie diese Schritte: Drücken Sie Windows+R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie dann „Firewall.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie in den Windows-Firewall-Einstellungen im Menü links auf „Standardeinstellungen wiederherstellen“ und dann auf die Schaltfläche, um die Wiederherstellung der Standardeinstellungen zu bestätigen. Klicken Sie abschließend auf „Ja“, um die Abfrage zu bestätigen. Starten Sie anschließend das Spiel.

Wir hoffen, dass Sie mit diesen Problemumgehungen den Fehler 2.0 in Heroes of the Storm beheben konnten. Wenn Sie dies hilfreich fanden, vergessen Sie nicht, DigiStatement regelmäßig zu besuchen, um weitere Anleitungen und Neuigkeiten rund um das Thema Gaming zu erhalten. Weiterlesen: Die besten unbestrittenen Spiel-Steam-Deck-Einstellungen für hohe FPS und Leistung