Como cancelar pré-encomendas no Nintendo Switch eShop

No passado, a Nintendo era famosa por não permitir reembolso para aqueles que faziam uma pré-venda de um jogo. Isso se deve principalmente ao fato de os pagamentos serem feitos diretamente após o pedido do título. Bem, depois de uma grande quantidade de reação, a gigante dos jogos reverteu o curso e permitirá que os usuários cancelem as pré-encomendas da Nintendo Switch. Obviamente, para qualquer coisa que envolva reembolso, existem certas restrições que você precisa saber antes de tentar fazer isso.

Sou elegível para cancelar minha encomenda?

A partir de 1º de setembro de 2020, a Nintendo permitiu que os usuários rescindissem suas pré-encomendas, mas apenas uma semana antes do lançamento oficial do jogo. Isso significa que as transações não serão concluídas até sete dias antes do lançamento do jogo, pois os pagamentos recebidos não podem ser reembolsados. Por sua vez, isso também considera os jogos pré-encomendados naquela semana inelegíveis para cancelamento. Infelizmente, os títulos que foram encomendados antes da implementação de 1º de setembro também não podem ser cancelados.

Como cancelar um título pré-encomendado de seu Nintendo Switch

Com esta nova atualização, aqueles que têm direito ao cancelamento descobrirão que será muito fácil. Se você estiver no console, terá que retornar ao eShop. Uma vez lá, clique na imagem do seu avatar no canto superior direito. Isso o levará ao menu Informações da conta, onde você verá a opção de retirar pré-encomendas no canto inferior esquerdo da tela. Uma vez feito isso, você ainda está livre para pré-encomendar aquele título novamente se mudar de ideia a qualquer momento antes do lançamento.

Como cancelar um título pré-encomendado em um navegador

Se você não tiver seu console à mão, também poderá fazê-lo em qualquer navegador da Internet. Você terá que fazer o login no site da Nintendo, portanto, certifique-se de saber suas informações de login.

Depois, clique no seu avatar no canto superior direito, próximo à barra de pesquisa. Você precisará navegar até a guia de configurações quando o prompt for aberto. No lado esquerdo do menu de configurações, pressione o ícone “Menu Loja”. A partir daqui, role para baixo, passando pelas opções de pagamento e você verá um link clicável chamado “Suas encomendas”. Uma vez lá, o cancelamento de cada um pode ser feito em segundos.

Lembre-se de que você perderá quaisquer Gold Points obtidos com a pré-encomenda do item e não terá mais acesso a nenhum bônus que possa ter vindo com a edição pré-encomendada.

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