Helldivers 2 no se inicia, falla y tiene problemas con la pantalla negra en la PC: ¿hay alguna solución todavía?

Helldivers 2, el muy esperado juego de disparos en tercera persona basado en escuadrones desarrollado por Arrowhead Game Studios, mantiene a los jugadores involucrados con sus intensas batallas galácticas por la libertad. Sin embargo, como cualquier otro juego, algunos jugadores informaron haber encontrado problemas de inicio, fallas y problemas de pantalla negra en la plataforma de PC. Si ha estado jugando juegos en una PC durante algún tiempo, es posible que ya sepa que estos problemas son los más comunes que pueden afectar a cualquier juego, sin importar cuán antiguo o nuevo sea. Dicho esto, ¿hay alguna solución todavía? Pues aquí estamos con todas las respuestas.

Con las reseñas de Steam como “mixtas”, no es de extrañar que algunos jugadores estén teniendo dificultades con problemas técnicos. Los problemas técnicos, como problemas de inicio, fallas y pantallas negras, pueden estar entre los factores que influyen en estos sentimientos encontrados. A pesar de esto, la búsqueda de una solución se vuelve crucial, con el objetivo de brindar a los jugadores una experiencia de juego más fluida. Dicho esto, entremos directamente en los detalles de las soluciones disponibles para intentar resolver el problema.

Helldivers 2 no se inicia, falla y tiene problemas con la pantalla negra en la PC: ¿hay alguna solución todavía?

Lamentablemente, al momento de escribir este artículo, los desarrolladores no han proporcionado ninguna solución oficial para los problemas de inicio, fallas y problemas de pantalla negra que enfrentan algunos jugadores de Helldivers 2 en PC. Sin embargo, dado que estos problemas no son del todo nuevos, la comunidad ha ideado una serie de posibles soluciones. Sólo tenga en cuenta que estas soluciones no son soluciones garantizadas. De todos modos, aquí están esas posibles soluciones.

Reiniciar Steam y PC

Antes de tomar medidas drásticas, intente reiniciar Steam y su PC. Este simple paso a menudo ayuda a actualizar los procesos del sistema y puede resolver cualquier problema temporal que provoque el mal funcionamiento del juego.

Ejecutar como administrador/modo de compatibilidad

Ejecutar el juego como administrador y en modo de compatibilidad garantiza que el juego tenga los permisos necesarios y pueda interactuar correctamente con el sistema operativo. Para hacer esto, navega hasta la carpeta de instalación del juego, haz clic derecho en el ejecutable del juego y elige “Ejecutar como administrador”. Aquí también puede configurar el Modo de compatibilidad para una versión anterior de Windows. Después de esto, asegúrese de ejecutar Steam como administrador también.

Instalar archivos de Visual C++

Instalar o reparar los archivos redistribuibles de Visual C++ garantiza que el juego tenga los componentes de tiempo de ejecución necesarios para una ejecución fluida.

Deshabilitar superposiciones

Deshabilitar las superposiciones en Steam, Discord y otras aplicaciones de terceros elimina posibles conflictos que podrían interferir con el juego. Además, asegúrese de haber desactivado las aplicaciones de overclocking y otro software relacionado con periféricos, ya que pueden ser los que causen este problema.

Configuración de gráficos y juego cruzado

Ajustar la configuración del juego, como deshabilitar el juego cruzado, cambiar al modo de ventana y reducir la configuración de gráficos, puede aliviar los problemas de rendimiento en ciertos sistemas. Entonces, desde las opciones del juego, asegúrate de desactivar el juego cruzado y reducir la configuración de gráficos del juego si se inicia.

Desconectar periféricos adicionales

Si usted es alguien con muchos periféricos adicionales conectados, desconectar periféricos adicionales y deshabilitar software como Razer Synapse y MSI Dragon Center podría resolver los problemas de inicio, fallas y pantalla negra.

Reinstalar Anticheat

También puedes intentar reinstalar el software antitrampas (nProtect GameGuard) para asegurarte de que esté instalado y funcionando correctamente, solucionando posibles problemas con la seguridad del juego. Para hacer esto, dirígete a la carpeta de instalación del juego y luego a la carpeta “herramientas”. Aquí tendrás que ejecutar el archivo .exe “GGuninst” como administrador, que desinstalará el programa anti-trampas. Después de esto, reinstale GameGuard ejecutando el archivo de instalación y luego inicie el juego.

Deshabilitar contenido DLC

Deshabilitar temporalmente el contenido descargable (DLC) a través de Steam puede ayudar a identificar si complementos específicos están causando el problema. Entonces, en la biblioteca de Steam, haz clic derecho en el juego, selecciona “Propiedades” y ve a la pestaña DLC. Finalmente, desmarca cualquier DLC habilitado y luego inicia el juego.

Verificar archivos del juego

La verificación de los archivos del juego a través de Steam busca y corrige cualquier archivo del juego dañado o faltante, garantizando la integridad del juego. En las propiedades del juego en Steam, ve a la pestaña “Archivos instalados”. Haz clic en “Verificar la integridad de los archivos del juego”. Espere a que finalice el proceso y luego inicie el juego.

Actualizar y ejecutar en una GPU dedicada

Los controladores obsoletos a veces pueden provocar varios problemas, como fallas, no inicio y pantalla negra. Dirígete al sitio web oficial del fabricante de tu GPU (Nvidia o AMD) y busca el modelo de GPU que utilizas. Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela. Con los controladores de su GPU actualizados, escriba “Gráficos” en el cuadro de búsqueda de Windows para abrir el menú Configuración de gráficos y, de la lista de programas instalados que aparece, seleccione el juego y configúrelo en “Alto rendimiento”.

Incluir el juego en la lista blanca del antivirus

Asegurarse de que el juego esté permitido a través del antivirus y que el firewall de Windows evite que se bloquee o interfiera. Entonces, continúa y agrega el archivo ejecutable del juego a la lista de excepciones de tu programa antivirus y del Firewall de Windows.

Opciones de inicio (-dx11, -dx12)

Probar diferentes versiones de DirectX a través de las opciones de inicio puede ayudar a solucionar problemas de compatibilidad con el motor del juego. Para usar diferentes opciones de inicio, ve a las propiedades del juego en Steam y dirígete a la pestaña General. Aquí, en el cuadro de texto de opciones de inicio, intenta usar los comandos “-dx11” o “-dx12” uno por uno para iniciar el juego.

Cambiar nombre/eliminar archivos guardados del juego

Cambiar el nombre o eliminar archivos guardados del juego puede resolver problemas relacionados con datos guardados dañados o problemáticos, aunque esta acción resulta en la pérdida del progreso del juego. Puede encontrar el archivo guardado para Helldivers 2 en la siguiente ubicación: C:\Users\(nombre de usuario)\AppData\Roaming\Arrowhead\Helldivers

Aumentar la memoria virtual

Ajustar la configuración de la memoria virtual a 1,5 veces la RAM total para el tamaño inicial y 3 veces la RAM total para el tamaño máximo puede aliviar los problemas relacionados con la memoria durante el juego que podrían estar causando fallas. Si es la primera vez que aumentas la VRAM, todo lo que tienes que hacer es:

Busque “Ver configuración avanzada del sistema” en el cuadro de búsqueda de Windows. Haga clic en “Configuración” en la pestaña Avanzado. En la ventana Opciones de rendimiento, navegue hasta la pestaña Avanzado una vez más. Haga clic en “Cambiar” en la sección Memoria virtual. Desmarque la opción que dice “Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades”. Ahora, seleccione la unidad donde está instalado el juego (por ejemplo, C o D) y configure el tamaño personalizado para la memoria virtual como se mencionó anteriormente.

Actualizar Windows y BIOS

Mantener Windows y BIOS actualizados garantiza que el sistema operativo tenga las últimas correcciones de errores y mejoras que podrían afectar el rendimiento del juego. Por lo tanto, asegúrese de que tanto su versión de Windows como su BIOS estén actualizados.

Reinstalar el juego

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente le funciona, considere eliminar completamente el juego, eliminar los archivos asociados, reiniciar la PC y reinstalar el juego en una unidad más rápida, preferiblemente una SSD.

Bueno, estas son algunas soluciones que puedes probar por ahora. Esperamos que esto haya sido útil. Ahora, antes de irse, no olvide estar atento a DigiStatement para obtener más guías y noticias como esta sobre las últimas tendencias en juegos. Leer más: Ubicación del archivo guardado de Helldivers 2: ¿Dónde está?