Lorsque les services Xbox Live tombent en panne, de nombreux joueurs sur les serveurs Xbox One et Microsoft commencent à rencontrer diverses erreurs. Ces problèmes empêchent généralement les joueurs de se connecter à leur jeu de choix idéal et les empêchent d'aller en ligne pour jouer avec leurs amis ou contre d'autres joueurs. Si un jeu repose sur des services en ligne, tels que Sea of Thieves ou Red Dead Redemption 2, les joueurs rencontreront plusieurs problèmes.
La seule chose que vous pouvez faire est d'attendre. Tout cela est entièrement du côté de Microsoft, et ils devront déterminer quel est le problème qui l'a fait tomber. Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, vous pouvez regarder l'état du service sur la page Xbox Live Status gérée par Microsoft. La page contiendra une variété de mises à jour fournissant des informations précieuses aux joueurs sur ce qui se passe et ce qui est fait pour les aider.
Lorsqu'un problème se produit, il y a probablement un «x» rouge à côté du service, ce qui signifie également que Microsoft connaît le problème et tente de résoudre le problème. Le problème étant du côté des plates-formes, vous ne pourrez pas réinitialiser le service ni tenter de le réactiver de votre côté.
Vous pouvez également suivre les mises à jour en direct fournies par le Xbox Live page d'assistance. Ils fourniront des mises à jour immédiates concernant tout ce qui se passe sur la page d'état Xbox Live et tout problème dont ils savent qu'il se produit.
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