Il y a certaines choses qu'un joueur ne souhaite jamais voir arriver dans sa vie. Diablo IV Chers joueurs, l'erreur « Votre compte est actuellement verrouillé » s'affiche. Blizzard a pris grand soin de s'assurer que les joueurs restent protégés en cas de tentative de piratage de leur compte. Malheureusement, cela a conduit à des problèmes où des joueurs peu prévenants ont vu leur compte verrouillé.
Correction de l'erreur « Votre compte est actuellement verrouillé »
[Updated on August 15, 2024 – (changes made)]
Source de l'image : Blizzard Entertainment
Pour être précis, le code d'erreur « Votre compte est actuellement verrouillé » en question dans Diablo 4 est le code 395002. Tant que c'est celui auquel vous avez affaire, vous avez de bonnes chances de récupérer facilement votre compte. Cette erreur est généralement présentée à ceux dont les comptes ont tenté d'accéder à un serveur trop occupé. Suivez ces instructions pour contourner le problème et accéder à nouveau à votre compte :
Déconnectez-vous du compte Battle.net. Redémarrez l'appareil que vous utilisez pour jouer. Attendez environ dix secondes avant de rallumer votre PC ou votre console. Une fois l'appareil rallumé, reconnectez-vous au compte Battle.net. Rouvrez le jeu.
Que faire si l'erreur persiste
Étant donné que le code d'erreur ne concerne pas le compte réellement verrouillé pour des raisons de piratage, la principale solution à ce stade est d'attendre. S'il existe des processus qui forcent le jeu à retarder la tentative de jeu, l'erreur persistera.
Je vous conseille également de vérifier si vous possédez d'autres appareils qui sont allumés et connectés au jeu. Cela vous empêcherait définitivement de jouer. Sinon, le mieux serait d'attendre encore dix à quinze minutes avant de tenter de vous reconnecter à Diablo 4 si votre compte est verrouillé.
Diablo IV est désormais disponible sur les consoles PC, Xbox et PlayStation.
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