Comment accéder au centre d’aide Pokémon GO

Lorsque les joueurs d'un jeu ont des questions, ils veulent vouloir trouver le meilleur emplacement pour parler aux développeurs ou à quelqu'un qui peut les aider. Dans Pokémon GO, le centre d'aide est un peu difficile à localiser pendant que vous jouez. Voici où vous pouvez aller pour le trouver et le rendre facile.

La page directe que vous souhaitez visiter se trouve ici. Vous aurez accès à plusieurs ressources différentes, telles que comment contacter le support, des articles sur les nouvelles fonctionnalités, des notes de mise à jour récentes, des problèmes connus, des événements à venir, comment démarrer et bien plus encore sur Pokémon GO. Utilisez la recherche en arrière pour afficher l'une de vos questions et voir si les développeurs ont un article ou une série d'articles pour vous aider à répondre à vos questions.

Lorsque vous êtes dans Pokémon GO, il est un peu plus difficile d'accéder à cette page. L'option la plus rapide va à l'écran principal du jeu et cliquez sur la Poké Ball en bas de l'écran. Cliquez dessus, puis vous ouvrirez une liste des options disponibles. Cependant, vous souhaitez vous concentrer sur les choix en haut à droite. Vous voulez cliquer sur l'option News, et cela vous amène à un écran divisé par Notifications et News. Vous voulez vous déplacer vers la droite et aller à News. Cet écran contient une liste des dernières mises à jour de Niantic concernant les nouveaux événements dans Pokémon GO.

Lorsque vous cliquez sur l'un de ces éléments, vous pouvez lire les informations rapides sur l'événement particulier, mais en bas, il affiche un lien direct vers la page Web de Niantic. Cliquez sur le lien Blog pour accéder à leur site Web. Le chargement peut prendre quelques secondes et vous devrez peut-être double-cliquer dessus. Lorsque vous êtes sur la page Web de Niantic, cliquez sur l'option "Support" en haut et vous accéderez immédiatement au Centre d'aide Pokémon GO.

Vous pouvez également accéder à la section "Paramètres" de l'application Pokémon GO et faire défiler vers le bas de cette section. Vous pouvez cliquer sur «Obtenir de l'aide» et avoir accès à une version modifiée du centre d'aide. Il y a une liste de différentes options ici, telles que les meilleurs articles, les notes de publication et les problèmes connus, la progression du formateur, la recherche d'évolution et d'éclosion, le Pokémon de copain, et bien plus encore. Si vous recherchez un sujet particulier, vous pouvez cliquer sur l'icône de grossissement en haut pour affiner votre recherche. Pour ceux qui ont besoin de parler directement à l'équipe d'assistance, il existe une option pour parler à un robot d'assistance Pokémon GO depuis votre application.

Le centre d'aide est une excellente ressource si vous avez des questions sur le fonctionnement d'un mécanicien particulier dans le jeu ou si vous souhaitez connaître les événements à venir dans le jeu. Pour ceux qui souhaitent fréquenter cette page, assurez-vous de la mettre en signet sur votre téléphone ou votre ordinateur pour en faciliter l'accès à l'avenir.

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