Ende von „9 Windows“ erklärt und Filmrückblick: Hat Liza den Serienmörder erwischt?

Online-Identitäten bieten ein Gefühl der Freiheit, das auf seine Art befreiend sein kann, aber gleichzeitig neigen Menschen auch dazu, die Freiheit zu missbrauchen, um abscheuliche, giftige Handlungen anonym zu verbreiten. Aus diesem Grund lässt sich argumentieren, dass sich die Art und Weise, wie man sich in der virtuellen Landschaft verhält, in der Verantwortung leichter ignoriert werden kann als im wirklichen Leben, als Lackmustest für seinen Charakter erweisen kann. Lou Simons „9 Windows“ umgeht diese Ideen auf Zehenspitzen, während er sich in die Welt der Cyberkriminalität und des Online-Voyeurismus wagt, aber obwohl seine Prämisse echtes Potenzial für eine komplexe, nuancierte Erzählung zeigt, gibt er sich mit einer langwierigen, vorhersehbaren Untersuchung eines Serienmörders zufrieden. Es ist in gewisser Weise überraschend, wie die erste Hälfte des Films eine interessante Handlung aufbaut, indem sie einen Protagonisten vorstellt, dessen persönliche Dämonen die zentralen Themen hervorheben, die der Film direkt ansprechen möchte, und diesen Erzählstrang schnell aufgibt und einem schlecht geschriebenen Thriller folgt zweite Hälfte.

Spoiler voraus

Wie erfuhr Liza vom Serienmörder?

Als 9 Windows beginnt, rücken Liza und ihre Eltern in den Fokus der Erzählung, die ziemlich aufgeregt zu sein scheinen, da Liza vom FBI ausgewählt wurde und ihre Ausbildung bald beginnen wird. Liza hat kürzlich ihr Studium in den Hauptfächern Informatik und Strafjustiz abgeschlossen und ist altruistisch bestrebt, eine Karriere als Verfechterin der Gerechtigkeit aufzubauen. Es ist ganz klar, dass es ihr gelungen ist, ihren Beruf mit ihrer Leidenschaft zu verbinden. Doch all das bricht zusammen, als Liza und ihre Eltern einen Unfall haben, als ein Sattelschlepper mit ihrem Auto kollidiert, was dazu führt, dass Liza ihre Eltern verliert und querschnittsgelähmt wird. Liza fängt an, sich selbst die Schuld am Tod ihrer Eltern zu geben, da sie sie um einen Umweg gebeten hatte, und die lähmenden Schuldgefühle gepaart mit dem Verlust von Möglichkeiten in ihrem Leben und den psychologischen Auswirkungen, die sich aus ihrer körperlichen Verfassung ergeben, führen dazu, dass Liza sich völlig davor verschließt der Rest der Welt. Ein Jahr später arbeitet Liza als Administratorin auf einer Online-Lifestyle-Marketing-Plattform, und das Gehalt ist gut genug, um sich eine luxuriöse Wohnung leisten zu können, die mit einem High-End-Überwachungssystem und einem virtuellen Assistenten ausgestattet ist, der sie bei ihren täglichen Aktivitäten unterstützt. Liza lässt ihre innere Frustration und Wut an den Nutzern der Plattform aus, indem sie gemeine Kommentare hinterlässt und sich über die Notlage der Menschen lustig macht, die dringend psychologische Hilfe benötigen, da sie glaubt, dass die wirklich Verletzten ihren Schmerz nicht online zum Ausdruck bringen. Sie versucht ihre eigene Isolation zu rechtfertigen, indem sie die Bemühungen anderer, Hilfe zu suchen, anprangert. Liza hegt Gefühle für ihren Physiotherapeuten Jeff, den einzigen Menschen aus der Außenwelt, mit dem sie eine Verbindung pflegt, aber unter Berücksichtigung der Berufsethik bleibt Jeff vorsichtig distanziert, obwohl er Liza gegenüber sehr unterstützend und freundlich ist.

Eines Nachts, nachdem die meisten anderen Werbeprofile auf der Plattform offline gegangen sind, bemerkt Liza, dass ein neuer Benutzer ein Video streamt, in dem ein Hund bei lebendigem Leibe verbrannt wird, und informiert entsetzt die Abteilung für Cyberkriminalität. Detective Boyle befragt Liza zu dem Vorfall, aber angesichts der Gesetze, die Tiere als Besitztümer kennzeichnen, können sie keine stichhaltigen Anklagen gegen den Täter erheben. Darüber hinaus hat der Nutzer nach dem Löschen des Videos sein Konto gelöscht und die IP-Adresse wurde umgeleitet, um auch die Behörden zu verwirren. Beim nächsten Mal sieht Liza jedoch einen Stream eines Live-Mordes, der erneut von einem anonymen Benutzer gepostet wurde, und auch dieses Mal weist Boyle ihre Behauptungen aus Mangel an Beweisen zurück und bezeichnet die Videos als inszeniert. Liza teilt die Vorfälle Jeff mit, der Liza versichert, dass er ihr glaubt. Nachdem Boyle jedoch von Lizas akademischem Hintergrund und ihrem derzeitigen Beruf erfahren hat, recherchiert er ein wenig und bringt ihre Neigung zum Cybermobbing ans Licht. Daher wird davon ausgegangen, dass Lizas Schuld am Cybermobbing dazu geführt haben könnte, dass sie nicht in der Lage ist, zwischen realen und inszenierten Ereignissen zu unterscheiden. Jeff, der vor Boyle für Liza bürgte, ist von ihr enttäuscht, als er davon erfährt, und ihre Verbindung gerät dadurch in eine schwierige Phase. Boyle rät Liza, sich einer Therapie zu unterziehen, um sich besser heilen zu können, und die entschuldigende Liza beschließt, seinem Rat zu folgen.

Konnte Liza den Serienmörder fangen?

Jeff kommt schließlich zu sich und ist erleichtert, als er feststellt, dass Liza beschlossen hat, an sich selbst zu arbeiten, und dass es ihr geistig besser geht. Diesmal stoßen sowohl Jeff als auch Liza auf eines der Live-Streaming-Videos eines brutalen Mordes, und Liza schafft es gerade noch rechtzeitig, es auf dem Bildschirm aufzuzeichnen. Boyle muss zugeben, dass Liza wahrscheinlich die Wahrheit gesagt hat, und holt seinen Mitarbeiter, den ehemaligen FBI-Agenten Detective Thurgood, mit, um ihn bei den Ermittlungen zu unterstützen. Liza untersucht die Morde auf eigene Faust und setzt dabei ihre deduktiven Fähigkeiten ein, als sie erkennt, dass eine einzelne Person an den Morden beteiligt ist, nachdem sie ein Muster bemerkt hat, bei dem die anonymen Benutzer-IDs nach berüchtigten Serienmördern benannt sind, was auf den Kellerort der Vorfälle schließen lässt in der Nähe einer S-Bahn-Strecke, und der Täter verfügt über die Mittel, um die Leiche problemlos zu entsorgen – indem er einen Ofen oder etwas Ähnliches verwendet. Einmal rettet Liza eines ihrer Cybermobbing-Opfer, Christina, die in einem Livestream Selbstmord beging, indem sie ihre Adresse aufruft und gerade noch rechtzeitig die Behörden schickt. Zur gleichen Zeit wird Liza Zeugin eines weiteren Mordvideos des Serienmörders, beschließt jedoch, der Rettung von Christina Priorität einzuräumen. Dies ist ein Moment für Lizas persönliches Wachstum, da sie sich der Realität stellt, wie selbst scheinbar unbedeutende Akte der Apathie und Grausamkeit schwerwiegende psychische Auswirkungen auf andere haben können.

Anhand der Spiegelung eines Gesichts auf dem Messer eines der von ihr aufgenommenen Mordvideos gelingt es Liza mithilfe einer Gesichtserkennungssoftware, den Serienmörder zu identifizieren, bei dem es sich um einen gewissen Jason Hignite handelt. Thurgood ist von Lizas Fähigkeiten mehr als beeindruckt und legt in der Agentur ein gutes Wort für sie ein. Lizas Arbeitgeber informiert Liza über die Entscheidung der Agentur, ihren Fall noch einmal zu prüfen. In der Zwischenzeit wird Hignites Status als Verdächtiger öffentlich bekannt, und es stellt sich heraus, dass er das Land verlassen hat. Auch Lizas Mithilfe bei den Ermittlungen kommt ans Licht. Durch eine Online-Recherche gelingt es Liza sogar, die Adresse von Hignite zu ermitteln, und sie teilt Jeff die Neuigkeiten per Voicemail mit. Die Dinge laufen schief, als Hignite Liza entführt, indem er das Überwachungssystem in ihrer Wohnung deaktiviert, und als Jeff dort ankommt, um nach Liza zu sehen, sieht er, dass der Livestream begonnen hat – und während er Liza quält, gesteht Hignite seine Verbrechen und freut sich darüber ihnen. Jeff ruft Hignites Adresse aus Lizas Informationen ab und informiert Detective Boyle, der es gerade noch rechtzeitig schafft, Hignites Keller zu erreichen, um Liza zu retten und Hignite zu töten, indem er ihn erschießt.

Viel später sind Jeff und Liza nun ein Paar; Liza ist Mitglied der Agentur geworden und hat gute Beziehungen zu Boyle und Thurgood. Vielleicht aufgrund des psychosomatischen Schocks durch die jüngsten Ereignisse hat Liza langsam begonnen, selbstständig zu gehen, und ist ziemlich sicher, dass sie sich vollständig erholen wird. Als der Film damit endet, dass Jeff den Bildschirm der Marketingplattform ausschaltet, zeigt das, dass Liza bereit ist, ihrer Leidenschaft noch einmal nachzugehen und dieses Leben und die traumatischen Erinnerungen dahinter zu leben.