Los jugadores de FIFA 21 no están contentos con la cantidad de problemas con los que se enfrentan. Uno de esos problemas es un error de pérdida de conexión de Pro Clubs, que impide que los jugadores se emparejen con otros jugadores para participar en partidos en línea.
El error pasó a primer plano durante el período de acceso anticipado de FIFA 21 y se ha trasladado a la versión completa. Han aparecido hilos en los foros oficiales del juego y en la página de Reddit a medida que los jugadores buscan una solución oficial para el problema. Hasta ahora, hay más de 100 respuestas en esos hilos, y hay más pequeñas haciendo las rondas. Algunos jugadores han descubierto, al menos en PlayStation 4, que los puertos Nat Type 2 parecen ser un problema común con este error pero, sin la confirmación de EA, es una suposición por el momento.
Después de una semana en la que los jugadores frustrados comenzaron a exigir reembolsos completos porque no podían acceder al modo Pro Clubs, EA respondió en Twitter, el 9 de octubre, para confirmar que estaban investigando el problema. Esperan tener una solución en un futuro próximo.
Mientras tanto, varios administradores de la comunidad de EA han intentado ayudar a algunos usuarios con soluciones temporales para el problema técnico. Primero, EA_Aljo sugirió que los usuarios desconectaran sus enrutadores y consolas, los reiniciaran y recargaran FIFA 21 para ver si eso soluciona las cosas.
Si eso no funciona, el siguiente paso es cambiar la IP del servidor al que está conectado tu juego. Por alguna razón, los jugadores del Reino Unido se están colocando en servidores de EE. UU., Lo que provoca tiempos de ping elevados y la pérdida de conexiones. La IP del servidor de la FIFA europea es 159.153.72.252. Si se encuentra en otro país con un problema similar, deberá comunicarse con el Soporte de EA y abrir un ticket de soporte para obtener la IP del servidor de su región.
Finalmente, si está jugando con una conexión por cable, donde su enrutador está conectado físicamente a su consola, intente jugar FIFA 21 a través de una conexión inalámbrica. Algunos usuarios, que se ven afectados por este problema, están jugando con una conexión por cable, lo que puede hacer que la conexión se atasque y finalice abruptamente.