Cómo corregir el error recuperar el listado de directorios en FileZilla

 

FileZilla es software libre, tiene dos versiones, es decir, FileZilla Client y FileZilla Server. El Cliente tiene soporte multiplataforma pero el Servidor solo es compatible con Windows. Esta aplicación se utiliza para transferir archivos entre computadoras en una red. Sin embargo, bastante recientemente, se han recibido muchos informes donde los usuarios experimentan el “Error al recuperar la lista de directorios”Error al intentar conectarse al servidor.

Error al recuperar el error de listado de directorio en FileZilla

¿Qué causa el error “Error al recuperar el listado de directorios” en FileZilla?

Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos investigar el problema e idear un conjunto de soluciones que lo erradicaron para la mayoría de nuestros usuarios. Además, examinamos las razones por las cuales se desencadena este problema y enumeramos algunas de las más comunes a continuación.

Firewall de Windows: En la mayoría de los casos, el servidor FileZilla funcionó localmente pero no de forma remota. Cada vez que se hacía un intento de conexión localmente, este error se activaba. Este error se desencadena porque la conexión de FileZilla estaba siendo bloqueada por el Firewall de Windows. A pesar de que la excepción para un puerto en particular podría agregarse en el Firewall, todavía usa una “Modo pasivo”Para enviar y recibir archivos. Esto se hace en puertos TCP aleatorios. Por lo tanto, estos puertos están bloqueados por el Firewall y este error se activa.
Cifrado Hay varios tipos de cifrados de conexión que puede utilizar al intentar conectarse al servidor. Aunque algunos son más seguros que otros, a menudo pueden causar problemas incluso con las conexiones legítimas al evitar que se establezca la conexión.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementar estos de la manera específica en que se presentan para evitar conflictos.

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Solución 1: Crear una regla de cortafuegos

Si el Firewall está impidiendo que FileZilla se ponga en contacto con Internet, no funcionará correctamente y se activará el error. Por lo tanto, en este paso, primero limitaremos los puertos para FileZilla y luego agregaremos excepciones para ellos en el Firewall. Para hacer eso:

Lanzamiento la “FileZilla Servidor” sobre el “Servidor” computadora.
Hacer clic sobre el “Editar”Opción y seleccione “Ajustes” de la lista.
Al hacer clic en “Editar” y seleccionar “Configuración”
Hacer clic sobre el “Modo pasivo Ajustes”Desde el panel izquierdo y comprobar la “Utilizar Personalizado Puerto Distancia” opción.
Entrar2100”En la primera casilla y la segunda casilla.
Entrando 2100 en ambas casillas.
Hacer clic en “DE ACUERDO“Para guardar su configuración.
prensa la “Windows“+”yo”Botones simultáneamente para abrir la configuración.
Hacer clic en “Actualizar Y seguridad ” y seleccionarWindows Seguridad”En el panel izquierdo.
Seleccionando “Actualización y seguridad”
Hacer clic sobre el “Cortafuegos Y Red Proteccion”Opción y seleccionar la “Ajustes avanzados” botón.
Al hacer clic en “Configuración avanzada”
Izquierdahacer clic sobre el “Entrante Regla”Opción y luego Correctohacer clic en él de nuevo.
Seleccione “Nueva regla” de la lista.
Seleccionando “Nueva Regla”
Debajo El encabezado “Qué tipo de regla quieres crear“, comprobar la “Puerto”Opción y hacer clic en “Siguiente”.

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Comprobando la opción “Puerto”
Comprobar la “TCP”Opción y comprobar la “Específico Local Puertos” opción.
Comprobación de “TCP” y la opción “Puertos locales específicos”
Escribir en “21,2100”En el espacio y haga clic en “Siguiente”.
Nota: En lugar de 21, escriba el puerto que seleccionó al crear el servidor
Comprobar la “Permitir Conexión”Opción y haga clic en“Siguiente“.
Al hacer clic en “Permitir conexión”
En la siguiente pantalla, marque “Privado“,”Dominio” y el “público” opción.
Comprobando las opciones Privado, Dominio y Público
Hacer clic en “Siguiente”E ingrese el nombre que desea para esta regla.
Ingresando el nombre de la regla
Hacer clic en “Terminar”Para agregar esta regla.
Repetir este mismo proceso para “Reglas salientes ” Para agregar la misma regla para ello también.
Cuando se han añadido estas reglas, comprobar Para ver si el problema persiste.

Solución 2: Cambiar el cifrado

Es posible que las configuraciones de cifrado estén causando el problema. Por lo tanto, en este paso, cambiaremos el cifrado de la conexión. Para eso:

AbiertoFileZilla Cliente” sobre el “Cliente” computadora.
Hacer clic en “Expediente” y seleccione “Administrador del sitio“.
Haciendo clic en Archivo y seleccionando “Administrador del sitio”
Si el servidor al que desea conectarse no está ya allí seleccionarNuevo Sitio“.
Añadir la nombre de host, nombre de usuarioy contraseña Para la conexión.
Hacer clic sobre el “Inicio de sesión Tipo“Desplegable y seleccione”Normal“.
Hacer clic sobre el “Cifrado“Desplegable y seleccionarSolamente utilizar Llanura FTP“.
Cambiar la configuración de cifrado
Hacer la conexión y comprobar Para ver si el problema persiste.

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Solución 3: Cambio de configuraciones de FTP

En algunos casos, es posible que la configuración de FTP no esté configurada correctamente debido a que se está activando el error. Por lo tanto, en este paso, estaremos cambiando ciertas configuraciones de FTP. Para hacer eso:

AbiertoFileZilla Cliente “en la”Cliente” Computadora.
Hacer clic en “Editar”Y seleccione“Ajustes“.
Al hacer clic en “Editar” y seleccionar “Configuración”
Hacer clic en “FTP” debajo “Conexiones”Y marque la casilla“Activo” opción.
Haciendo clic en FTP y marcando “Activo”
Marque “Permitir Retroceder para otro modos de transferencia en Fracaso“.
Hacer clic en “Activo Modo” bajo la “FTP” Diríjase y compruebe elPedir su sistema operativo para la dirección IP externa” opción.
Haciendo clic en “Modo activo” y marcando la opción “Pedir a su sistema operativo una dirección IP externa”
Hacer clic sobre el “Pasivo Modo”Opción y comprobar la “Volver al modo activo” opción.
Haciendo clic en “Modo pasivo” y marcando la opción “Volver al modo activo”
Hacer clic en “DE ACUERDO“Para guardar su configuración y comprobar Para ver si el problema persiste.

Solución 4: Alterar el nombre de host

A veces, al hacer una conexión a un host específico, alterar el nombre de host para iniciar un determinado protocolo puede corregir el error. Por lo tanto, en este paso, estaremos alterando el nombre de host. Para eso:

AbiertoFileZilla Cliente” sobre el “Cliente” computadora.
Hacer clic sobre el “Nombre de host” opción.
Entrar lo siguiente antes del nombre de host real del servidor
sftp: //
Agregando “sftp: //” antes del nombre de host
Entrar el resto de los detalles y comprobar Para ver si el problema persiste.

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