Cómo arreglar el error de activación 0xc0020036 de Windows 10

Varios usuarios de Windows 10 nos han estado llegando con preguntas después de ver un mensaje de error con el código de error 0xc0020036, diciéndoles que la activación falló. En la mayoría de los casos, este problema parece ocurrir en situaciones en las que los usuarios se han actualizado previamente de una versión anterior de Windows a Windows 10. El problema no está relacionado con la piratería, ya que la gran mayoría de los usuarios afectados han confirmado que están usando una licencia de Windows 10 original. .

¿Qué está causando el error de activación de Windows 10 0xc0020036?

Investigamos este problema en particular al observar varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que los usuarios más afectados reportan como exitosos. Como resultado, hay varios posibles culpables que podrían ser responsables de este mensaje de error:

La clave de licencia del producto es incorrecta – Como resultado, este problema en particular también puede ocurrir debido a una clave de producto de licencia incorrecta. También existe la especulación del usuario de que la clave del producto podría cambiar cuando se convierte a una licencia digital, lo que podría terminar causando este problema. En este caso, debería poder resolver el problema encontrando y volviendo a ingresar la clave de activación correcta del producto o contactando al Soporte de Microsoft.
Mala actualización de Windows 10 – Se sabe que una actualización de Windows en particular causa este problema para los usuarios que se actualizaron previamente a Windows 10 desde una versión anterior de Windows. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema actualizando su compilación de Windows a la última vía WU.
Clave de licencia corrupta – También es posible que se encuentre con este problema porque el asistente de activación no puede eliminar su clave de licencia anterior de manera convencional. Si este escenario es aplicable a su situación particular, debería poder resolver el problema utilizando una ventana de CMD elevada para desinstalar y borrar la clave de registro existente antes de volver a activarla.
Corrupción de archivos del sistema – Basado en varios informes de usuarios, este problema en particular también puede ocurrir debido a un cierto grado de corrupción de archivos del sistema. En este caso, debería poder resolver el error de activación utilizando las utilidades de Windows integradas capaces de resolver la corrupción de archivos del sistema (SFC y DISM).
La clave de licencia está cableada dentro del registro – Si ha obtenido su copia legítima de Windows 10 aprovechando la actualización gratuita, es probable que su clave de licencia esté incorporada en su Registro. Esto podría terminar produciendo este error en situaciones en las que cambie a un tipo diferente de licencia. En este caso, podrá resolver el problema ajustando el valor de la clave sppsv a través del Editor del Registro.

Si se encuentra con el mismo mensaje de error, este artículo le proporcionará varios pasos de solución de problemas diferentes que podrían permitirle resolver el problema. Abajo, encontrará una colección de posibles estrategias de reparación que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el problema. ayudar a los usuarios que tienen una copia original de Windows 10. Si tiene una copia pirateada, ninguno de los métodos a continuación le permitirá omitir el código de error de activación 0xc0020036.

Método 1: Reingresando su licencia de activación de producto

La mayoría de los usuarios que comenzaron a encontrar este error comenzaron a tener problemas justo después de instalar la actualización 1803 para Windows 10. Resulta que esta actualización terminó rompiendo efectivamente la activación en muchas computadoras con Windows 10 que se actualizaron anteriormente desde Windows. 8.1 o Windows 7 (beneficiándose de la actualización gratuita).

La mayoría de los usuarios afectados que han encontrado este problema han informado que pudieron resolver el problema volviendo a ingresar el Activación tecla usando el Actualización y seguridad lengüeta. Si no conoce la clave de activación, puede usar una utilidad de terceros que encontrará automáticamente su clave de producto de Windows 10.

Aquí hay una guía rápida para descubrir la licencia de activación de Windows 10 y reingresarla para reactivar Windows 10:

Visita este enlace (aquí), desplácese hacia abajo hasta los Enlaces de la herramienta de clave de producto OEM de Windows y haga clic en Descargar ahora. Luego, en la siguiente pantalla, escriba su nombre y correo electrónico y haga clic en Descargar Botón para iniciar la descarga.
Descargando la herramienta de clave de producto OEM por NeoSmart

Nota: Si ya conoce la clave de activación del producto de su licencia de Windows 10, omita este paso y el siguiente.

Una vez que se descargue la herramienta, haga doble clic en el ejecutable de instalación y haga clic en en el UAC (Control de cuentas de usuario) para otorgar privilegios administrativos a la Herramienta de clave de producto OEM. Después de un par de segundos, debería ver su clave de activación: anótela o cópiela en el portapapeles, ya que la necesitará más adelante.
Descubrir la clave de producto de Windows 10 con la herramienta Clave de producto OEM de Windows
Ahora que ya conoce su clave de producto de Windows 10, presione Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ‘Configuración de ms: activación‘Dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Activación pestaña de la aplicación de configuración de Windows 10.
Acceder a la pestaña Activación de la aplicación Configuración en Windows 10
Una vez que estés dentro de la Activación pestaña de la Ajustes aplicación, haga clic en Añadir clave de producto (Cambiar clave de producto) e ingrese luego ingrese la clave que obtuvo previamente en el paso 2. Haga clic en Siguiente, luego siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de activación.
Reinicie su computadora y vea si Windows 10 está activado una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.

Si todavía está recibiendo el código de error 0xc0020036 cuando intente activar su copia de Windows 10, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: Instalando todas las actualizaciones pendientes

Si tu 0xc0020036 el error de activación está siendo causado por la mala actualización de Windows lanzada en noviembre de 2018, podrá solucionar el problema con cualquier actualización pendiente. Microsoft fue bastante rápido al lanzar una revisión para el problema, por lo que si el problema está siendo causado por esta actualización, llevar su compilación de Windows 10 a la última debería permitirle resolver el problema automáticamente.

Actualización: Microsoft ha confirmado que al actualizar su Windows 10 construido a la versión 1803 o superior, debería poder resolver el 0xc0020036 error de activación.

Varios usuarios afectados han confirmado que este procedimiento tiene éxito al permitirles resolver el problema. 0xc0020036 error de activación. Esto es lo que debe hacer para actualizar su versión de Windows 10:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba “Ms-settings: windowsupdate” y presione Entrar para abrir el actualizacion de Windows pestaña de la aplicación de configuración en Windows 10.
Abriendo la pantalla de actualización de Windows
Una vez que estés dentro de la actualizacion de Windows pestaña, haga clic en Buscar actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes y actualizar su versión de Windows.
Instalando todas las actualizaciones pendientes de Windows

Nota: Si se te pide que reinicies antes de instalar cada actualización pendiente, hazlo, pero asegúrate de volver a la misma pantalla en el siguiente inicio y continúa con la instalación de las actualizaciones restantes.

Método 3: Desinstalar y borrar la clave de licencia existente

Como resultado, este problema en particular también puede ser causado por una inconsistencia en la forma en que el asistente de activación ve su clave de activación. Aunque esto no está confirmado oficialmente, hay especulaciones de que esto también podría deberse a una mala actualización de Windows.

Varios usuarios afectados han informado que lograron eludir la 0xc0020036 código de error de activación al abrir un indicador de CMD elevado y ejecutar una serie de comandos para desinstalar y borrar la clave de registro. Después de hacerlo, reiniciando su computadora y volviendo a ingresar la clave correcta, algunos usuarios afectados informaron que el problema se solucionó de manera indefinida.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo desinstalar y borrar la clave de registro existente de un símbolo del sistema elevado:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba “Cmd” dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir una ventana de línea de comandos elevada.
Escribiendo cmd en la solicitud de ejecución y presionando Mayús + Alt + Intro para abrir una solicitud de comando elevada

Nota: Cuando te lo pida el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic para otorgar privilegios administrativos a la ventana de CMD.

Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para desinstalar la clave de activación del producto actual:
slmgr / upk

Después de recibir el mensaje de éxito, escriba el siguiente comando en la misma ventana del símbolo del sistema y presione Entrar para borrar la clave de activación actual:
slmgr / cpky

Una vez que se complete el procedimiento, cierre el símbolo del sistema elevado y reinicie su computadora.
Cuando se complete la siguiente secuencia de inicio, presione Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ‘Configuración de ms: activación“Y presione Entrar para abrir el Activación pestaña de la aplicación de configuración de Windows 10.
Acceder a la pestaña Activación de la aplicación Configuración en Windows 10
Dentro de Activación pestaña de la Ajustes aplicación, haga clic en Añadir clave de producto e inserta tu clave de licencia de Windows 10 una vez más

Si sigue apareciendo el mismo mensaje de error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: realizar escaneos SFC y DISM

Según lo sugerido por varios usuarios, este problema en particular también puede ocurrir debido a la corrupción del archivo del sistema. Varios usuarios afectados han informado que lograron resolver el problema ejecutando un par de utilidades integradas capaces de resolver instancias de corrupción capaces de causar la 0xc0020036 error de activación.

Ambos SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) son capaces de reparar archivos del sistema, pero lo hacen de diferentes maneras. SFC escaneará y reparará los archivos del sistema afectados utilizando un archivo almacenado localmente, mientras que DISM depende de la Actualización de Windows para reemplazar las incidencias dañadas.

Pero como los dos se complementan, le recomendamos que siga el procedimiento a continuación para asegurarse de corregir todos los archivos corruptos posibles que puedan estar causando este problema. Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar escaneos SFC y DISM en la PC afectada:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, dentro del cuadro de texto, escriba ‘Cmd’ y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado.
Ejecutando el símbolo del sistema administrativo desde el cuadro de diálogo Ejecutar

Nota: Cuando te lo pida el UAC (Control de cuentas de usuario), hacer clic Otorgar privilegios administrativos.

Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar un escaneo SFC:
sfc / scannow

Nota: Una vez que se inicie el procedimiento, espere hasta que finalice la exploración sin cerrar la ventana de CMD o reiniciar su computadora

Una vez que se complete el proceso, cierre el indicador de comandos elevados y reinicie su computadora. Una vez que finalice la siguiente secuencia de inicio, intente activar su clave de Windows 10 una vez más y ver si el problema se ha resuelto.
Si sigue ocurriendo el mismo problema, repita el paso 1 nuevamente para abrir otro símbolo del sistema elevado y escriba el siguiente comando antes de presionar Intro para realizar una exploración de DISM:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Nota: Antes de realizar este análisis, asegúrese de estar conectado a una red de Internet estable: DISM depende de WU (Windows Update) para reemplazar los archivos dañados por instancias limpias, por lo que necesita acceso a Internet.

Una vez que finaliza la exploración de DISM, reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se ha resuelto al intentar activar su clave de producto una vez más.

Si todavía te encuentras con el mismo 0xc0020036 error de activación, baje al siguiente método a continuación.

Método 5: contactar con el centro de activación de licencias de Microsoft

Si desea adoptar un enfoque de no intervención, la forma más fácil de resolver este problema es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Microsoft y pedirle que lo ayude a reactivar su compilación de Windows 10. La forma más conveniente de hacerlo es llamar al número de teléfono gratuito específico para su país o región. Puede consultar esta lista (aquí) de los números telefónicos del Servicio al Cliente Global.

Nota: Dependiendo de su región, espere pasar un tiempo esperando hasta que pueda hablar con un agente en vivo. Por lo general, se le pedirá que responda algunas preguntas de seguridad y ellos activarán su copia de Windows 10 de forma remota si todo se verifica.

Si aún tiene el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 6: Ajuste del valor de la clave sppsv mediante el Editor del Registro

Varios usuarios afectados con los que también estamos encontrando este problema informaron que lograron resolver el problema utilizando la utilidad Editor del Registro para modificar un archivo relacionado con la utilidad sppsvc. Después de hacer esto y volver a ingresar la clave de licencia, los usuarios afectados han confirmado que Windows 10 0xc0020036 el error de activación ya no estaba ocurriendo

Aquí hay una guía rápida sobre cómo ajustar el valor de la clave sppsv para resolver el 0xc0020036 error de activación:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba “Regedit” dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir la utilidad Editor del Registro.
Ejecutando el Editor del Registro

Nota: Si te lo pide el UAC (Control de cuentas de usuario) ventana, haga clic en Otorgar acceso administrativo al Editor del Registro.

Una vez que estés dentro del Editor del Registro, usa el panel del lado izquierdo para navegar a la siguiente ubicación:
Equipo HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services sppsvc

Nota: Puede pegar esta ubicación directamente en la barra de navegación en la parte superior para llegar más rápido.

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Cuando llegue a la ubicación correcta, vaya al panel de la derecha y haga doble clic en el valor llamado Comienzo.
Accediendo al valor de inicio de sppsvc
Dentro de Propiedades pantalla de la comienzo valor, asegúrese de que el Base se establece en Hexadecimal luego cambia el Datos de valor a 2.
Configuración de los datos de valor de inicio a 2
Una vez que se hayan realizado las modificaciones, cierre el Editor del Registro, reinicie su computadora y vea si puede volver a activar su licencia de Windows 10 sin obtener la 0xc0020036 error de activación.

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