CD Projekt atrapalhou suas tentativas de desculpas repetidamente, e é uma merda

O vídeo de ontem do cofundador da CD Projekt, Marin Iwinski, deveria tranquilizar os fãs desanimados e desapontados do Cyberpunk 2077, mas para muitos, inclusive eu, deixou um gosto ruim. Esta não é a primeira vez que os metais da CD Projekt tentam suavizar as coisas com sua base de reprodutores e, a cada tentativa, eles recorrem a desvios de culpa e desculpas para o lamentável estado de sua magnum opus. O que deveria ter sido um momento genuíno acaba como uma lista de desculpas e defesas. Aqui, analisamos alguns pontos-chave do vídeo e explicamos como CD Projekt e Iwinski continuam errando o alvo.

“Apesar das boas críticas no PC…”

Estamos apenas 30 segundos em um vídeo que tem mais de 5 minutos e Iwinski já está na defensiva. Aqui está o que acontece com aquelas “boas críticas” no PC. Os revisores contam com o acesso antecipado aos jogos para passar a palavra aos leitores antes do lançamento do jogo para ajudá-los a tomar uma decisão sobre se comprarão ou não o jogo. (É assim que funciona em todas as mídias de entretenimento, com exibição antecipada para filmes e TV e assim por diante; não é um favor que os editores fazem à mídia, é uma prática pró-consumidor da qual todos deveriam participar como parte de uma feira e o mercado informado.) Até que as avaliações sejam publicadas, de preferência alguns dias antes do lançamento do jogo, os consumidores só ouvem o que os próprios estúdios e editores desejam que eles ouçam. Eles podem alegar que o jogo mudará sua vida, e esse é o trabalho deles: eles fazem um produto e convencem as pessoas a comprá-lo.

O processo de revisão é essencial porque é a primeira vez que um defensor da pessoa comum tem a chance de experimentar o produto por si mesmo. Cada tomada de avaliação é perfeita? Não. Mas, idealmente, quando têm tempo e oportunidade de fazer seu trabalho corretamente e com códigos de revisão suficientes enviados para diversos meios de comunicação, um consenso geral é alcançado e os consumidores podem ter certeza ou ser avisados ​​sobre o estado real de um jogo. Quando um editor não envia os códigos com antecedência, é quase sempre um sinal de que o jogo está em um estado ruim – o que era o caso aqui.

Cyberpunk 2077 é um daqueles jogos que se sente bem quando você começa a jogá-lo. É chamativo, estranho e interessante. Conforme as horas passam, porém, mais e mais rachaduras são reveladas. Portanto, quando um revisor tem apenas dois dias para jogar um jogo e escrever uma revisão completa, sua visão é distorcida. Em alguns casos, obtemos o jogo um mês antes de ser lançado, mas geralmente, é uma ou duas semanas mais cedo. Não dessa vez. Mais adiante no vídeo, Iwinski admite que os códigos de revisão foram enviados nos “primeiros dias” de dezembro. Os sites que tiveram a sorte de obtê-los receberam apenas códigos de PC, e o embargo de revisão foi suspenso em 7 de dezembro, poucos dias após o envio dos códigos.

É por isso que as análises de PCs foram em sua maioria positivas, com alguns veículos dando nota 10 ao título. Será que eles agora? Eu tenho minhas dúvidas. E quanto aos códigos para as versões do console, que Iwinski afirma ter saído em 8 de dezembro, um dia antes dos horários de lançamento global (o jogo foi ao ar em 9 de dezembro às 19h Leste / 16h do Pacífico nos EUA), todos nós sabemos o motivo pelo qual não foram ‘t próximo com aqueles. O agregador de resenhas OpenCritic ainda tem um grande aviso em sua página Cyberpunk 2077 alertando os usuários de que o desenvolvedor “intencionalmente procurou ocultar o verdadeiro estado do jogo” nos consoles e, em um ensaio contundente lançado alguns dias após o lançamento, o site rasga o CD Projekt em pedaços por isso.

Nós aqui da emagtrends esperamos um mês para escrever e lançar nossa análise, e achamos o jogo bonito, mas vazio, no geral uma decepção. É o pior jogo já feito? Não – demos 7/10. Mas é um bastião de potencial perdido. A CD Projekt não tem o direito de se apoiar em análises inicialmente positivas de PCs em defesa do Cyberpunk 2077 quando, consciente e propositalmente, conteve os códigos de análise em um esforço para enganar os consumidores.

“Cyberpunk 2077 é enorme, seu escopo …”

Iwinski passa um bom tempo explicando “como a situação parecia por dentro”, dizendo que um jogo dessa escala e escopo era difícil por muitos motivos. Isso é completamente compreensível; O cyberpunk ocorre em um mundo enorme que se estende tanto pela largura quanto pela altura. Foi incrivelmente ambicioso, e o CDPR deve receber crédito por isso. Também é cheio de bugs, oco, tem uma das piores IA dos jogos modernos e, depois de apenas algumas horas com ele, obviamente não é tão movimentado ou robusto como eles afirmavam.

Iwinski diz que eles “tornaram tudo ainda mais difícil para nós mesmos” querendo que o jogo tivesse uma aparência épica nos PCs, e então tentando obter isso ou um desempenho semelhante em consoles inferiores. O que o leva a um dos sentimentos mais flagrantes que a CD Projekt repetidamente defendeu:

“… Ajustando para consoles, especialmente old-gens…”

Repetidas vezes, a CD Projekt se referiu ao PlayStation 4 e ao Xbox One como “gens antigas”. Eu pré-encomendei o Cyberpunk 2077 em dezembro de 2019 – eu sei, eu sei, fiz uma pré-encomenda ruim, mas eu tinha um crédito de $ 20 na Best Buy expirando e sabia que pegaria o Cyberpunk no primeiro dia. Naquela época, o PlayStation 5 e o Xbox Series X não tinham uma data de lançamento, e Cyberpunk estava programado para sair em abril, sete meses antes do lançamento dos consoles da próxima geração.

Quando fiz a pré-encomenda, esperava que o jogo fosse totalmente jogável no meu PS4 Pro, e o CD Projekt não me deu nenhuma indicação de que não seria. Não houve nenhuma mensagem sobre tecnologia de “geração antiga” – o jogo estava em desenvolvimento há oito anos e, presumivelmente, eles trabalharam exclusivamente em hardware PS4 e Xbox One em todo o seu ciclo de desenvolvimento (além do PC, é claro ) “Tínhamos que melhorar constantemente nosso sistema de streaming in-game para consoles antigos”, diz Iwinski no vídeo, chamando isso de “o principal culpado” por que o jogo não rodou bem no PS4 e no Xbox One. “Já que a largura de banda do disco da velha geração é o que é …” ele continua, novamente usando o termo da velha geração.

Tenho que reiterar este ponto: a única razão pela qual CD Projekt pode se esconder atrás do termo “geração antiga” é porque atrasou o jogo tantas vezes que o PS5 e a Série X foram lançados antes que o Cyberpunk 2077 conseguisse. Todo o ciclo de desenvolvimento do jogo foi para a geração PS4 e Xbox One, e se tivesse sido lançado em abril de 2020 conforme planejado originalmente, a próxima geração ainda estaria a mais de meio ano de distância. Na época, eu e muitos outros pré-encomendamos, “old-gen” era a atual, nossa única opção. (E isso nem sequer menciona o fato de que, neste mesmo vídeo, o CD Projekt atrasa as versões completas de atualização de última geração para meados / final de 2021, ou apenas o quão difícil se tornou para o consumidor médio garantir um console de próxima geração.)

“… Nossos testes não mostraram grande parte dos problemas que você enfrentou …”

Estou chamando isso de mentira descarada. Eu entendo o argumento de que existem milhares e milhares de construções de PCs em potencial por aí, e que os testes nunca conseguem detectar todos os problemas. Isso faz parte do jogo, e os hotfixes podem resolver certos casos pós-lançamento. No entanto, uma das belezas dos jogos de console é que todos estão executando essencialmente o mesmo hardware. Existem algumas versões de um console que são lançadas durante sua vida útil, mas, em sua essência, esses sistemas são projetados para serem idênticos. Não há como os desenvolvedores do CDPR não inicializarem o Cyberpunk 2077 em um PS4 ou Xbox One básico que eles empilharam em um armário em algum lugar e testarem o jogo antes de ser lançado para mais de 8 milhões de pré-encomendantes. Eu me recuso a acreditar que eles seriam tão negligentes com seu produto, que passaram anos dizendo aos consumidores que foi construído com o maior amor e cuidado.

Quer chicotear este lendário Caliburn também conhecido como “Land Sub”? Encontre o seu gopher interior e saia daí! # Cyberpunk2077 # Cyberpunk2077bugs pic.twitter.com/Bjguxe36Db

– Cyberpunk 2077 Bugs (@CyberpunkBugs) 17 de dezembro de 2020

Para piorar a situação, qualquer um que tenha inicializado o jogo no PC pode ver os incontáveis ​​bugs, missões quebradas, IA terrível e uma miríade de outros problemas com os quais o jogo foi iniciado. Cyberpunk 2077 foi memeed até a morte desde o lançamento, e nem todos vieram das versões de console – em consoles básicos, ele mal funciona bem o suficiente para meme.

“Nós realmente acreditamos que entregaríamos a atualização final do Dia Zero.”

Intencionalmente ou não, Iwinski confirma o que todos conhecemos como a verdade: o CDPR estava lutando em seus últimos dias para colocar as versões de console da “geração antiga” em um estado de funcionamento, e falhou. Quando o jogo ganhou ouro meses antes, eles sabiam que não estava em um estado liberável para consoles, enquanto afirmavam em 25 de novembro que os investidores disseram que o desempenho era “surpreendentemente bom” para eles.

Loading...

Eles até culparam o terceiro lançamento atrasado no hardware da “velha geração”, dizendo que as versões para PC e próxima geração estavam bem e prontas para serem lançadas em novembro. A CD Projekt estava confiante e totalmente ciente do campo minado que estava navegando, e a carnificina acabou não sendo apenas sua reputação, mas os jogadores que haviam depositado sua fé na empresa.

“Um caminho para Cyberpunk 2077 em consoles e PC”

No vídeo, Iwinski explica o que vem por aí no jogo. “Já lançamos três hotfixes melhorando o jogo”, diz ele, enfatizando o já. Uh, obrigado? Quando o jogo é lançado em um estado impossível de jogar, você não recebe crédito por alguns hotfixes que apenas o tornam jogável.

Tenho simpatia pelos desenvolvedores e programadores reais, que não tiveram nenhuma palavra a dizer sobre o estado em que o jogo foi lançado e falado sobre as ironias em um jogo sobre empresas exploradoras só estarem interessadas em si mesmas e não em seus funcionários ou consumidores. A única coisa boa que saiu do vídeo de Iwinski é que ele assumiu total responsabilidade pelo estado de lançamento do jogo. No final das contas, ele diz, ele e o conselho são os que decidiram que era melhor lançar o jogo em vez de atrasá-lo ainda mais.

Em retrospecto, é claro, é 20/20. Mas há um pedido de desculpas e há desculpas. O CD Projekt conquistou a boa vontade dos fãs ao longo dos anos com suas posturas pró-consumidor, mas no final das contas, eles fizeram exatamente as coisas contra as quais se manifestaram. Eles forçaram o crunch obrigatório. Eles mentiram para os consumidores. Eles venderam um jogo em estado de pré-lançamento. E em vez de um pedido de desculpas genuíno e promessa de fazer melhor, na maior parte, eles apenas deram desculpas e mudaram a culpa.

Podemos seguir em frente? Sim, claro. Muitas empresas de jogos cometeram erros e continuaram a se redimir. O CDPR oferecendo DLC e patches gratuitos para o próximo ano pode apenas deixar o jogo mais perto do estado que esperávamos no lançamento – eu sei que o deixei de lado após 30 horas e estou esperando até que seja significativamente melhor para tentar novamente . Mas a boa vontade da indústria em relação à CD Projekt se foi e sua reputação está manchada. Vai dar muito trabalho trazer os consumidores de volta a bordo, e o caminho que eles percorreram até agora não tem sido bom.

O pós-CD Projekt atrapalhou suas tentativas de desculpas uma e outra vez, e foi uma droga ter aparecido primeiro no emagtrends.

Loading...